Этапы внедрения 1С:ERP

Внедрение любой ERP-системы – это сложный многоэтапный процесс, требующий значительной аналитической подготовки, включающий технические и организационные мероприятия. Система должна охватывать все необходимые бизнес-процессы и при этом максимально точно вписаться в существующий формат бизнеса. Работа в формате ERP, как правило, значительно отличается от того, к чему привыкли большинство профильных сотрудников, поэтому необходимо провести обучение персонала.

Только при качественном прохождении всех этапов возможно гарантировать максимальную эффективность ERP и получить ожидаемый бизнес-эффект.

Внедрение 1С:ERP: выбираем формат работы

В зависимости от масштаба предприятия, количества пользователей возможны 3 формата внедрения 1С.

Экспресс-внедрение. Применяется на проектах малого масштаба, с количеством пользователей не более 10. Используются только типовые конфигурации. Это самый экономичный формат, процесс внедрения занимает не более 100 часов.

Стандартное внедрение. Отличается от формата «Экспресс» масштабом, количество пользователей не превышает 50. Также используются типовые конфигурации. Масштаб работ требует большего времени, внедрение может занять до 1000 часов.

Проектное внедрение. Это формат работы со сложными масштабными проектами, требующими индивидуального подхода и доработок типовых решений 1С. Количество пользователей и бизнес-процессов практически не ограничено, соответственно и сроки внедрения могут быть значительными (от 1000 часов).

В случае 1С:ERP используется именно проектное внедрение. «Компания КомЛайн» реализует проекты в соответствии со стандартом ANSI PMI PMBOK.

Поскольку 1С:ERP - это большая и сложная система, запуск которой представляет собой трудоемкий процесс, целесообразно внедрять ее по очередям.  

В первую очередь, запускается оперативный контур, который охватывает продажи, закупки, склад, производство, лабораторию и регламентированный учет. Если проектом предусмотрено использование специального модуля для 1С:ERP для автоматизации отраслевого оперативного учета, он также внедряется на этом этапе. 

Регламентированный и оперативный учет - это база, на которой строится работа предприятия. Здесь закладываются основы бизнес-процессов.

Для того чтобы что-то произвести, нужна подсистема производства, чтобы проверять сырье и качество выпущенной продукции перед продажей - требуется лаборатория. Чтобы продавать, нужны складские операции. После этого необходимо все документы отразить в регламентированном учете, посчитать себестоимость и закрыть месяц.

После запуска первой очереди, можно перейти ко второй. Она охватывает бюджетирование и планирование, зарплату и кадры, а также другие модули 1С:ERP.

Очереди внедрения делятся на фазы.

Предпроектное обследование и моделирование

Самая главная фаза в начале реализации проекта - предпроектное обследование и моделирование, когда строится архитектура учетной системы. Это 1 фаза. Задача здесь не просто перенести бизнес-процессы, как они есть, из старой системы в новую, а по максимуму реализовать их, используя типовой функционал 1С:ERP, убрав все лишнее.

Во время 1-й фазы необходимо тщательно изучить текущую ситуацию, проанализировать и описать существующие бизнес-процессы, возможные проблемы и «узкие» места.

Проектная команда «КомЛайн» определяет и уточняет цели проекта и производит моделирование. Очерчиваются бизнес-процессы, как они будут выглядеть, обозначается, кто на местах является их владельцами, владельцами справочников. Демонстрируется, как бизнес-процессы будут реализованы, на данных заказчика. 

Происходит согласование с заказчиком, вносятся необходимые корректировки, выявляются пожелания по доработкам. План по доработкам расписывается на следующие две фазы: критичные для перехода на 1С:ERP - для реализации в ходе опытной эксплуатации, и некритичные - в ходе промышленной эксплуатации.

Опытная эксплуатация

Эта фаза обычно длится 2-3 месяца

В ходе опытной эксплуатации специалисты «Компании КомЛайн» разрабатывают недостающий функционал, необходимый для перехода на новую систему, реализуют доработки, обучают пользователей - они должны привыкнуть к интерфейсу, и готовятся к старту 1С:ERP.

В завершении фазы формируется протокол о готовности подсистем к запуску и о выполнении критичных доработок. Демонстрируется контрольный пример в рамках подсистем, а также сквозной пример, для того чтобы убедиться, что все работает так, как нужно. 

После этого проектная команда переходит к промышленной эксплуатации.

Промышленная эксплуатация 

Ориентировочная продолжительность этой фазы - 2-3 месяца, но часто, при условии, что в рамках двух предыдущих фаз все тщательно проработано, запуск системы в промышленную эксплуатацию может пройти значительно быстрее.

В ходе промышленной эксплуатации сотрудники предприятия-заказчика работают исключительно в новой системе, не возвращаясь к старой. В течение 2-3 недель консультанты «КомЛайн» работают вместе с пользователями на местах, оказывают постоянную поддержку, чтобы не допустить сбоев бизнес-процессов. Повышенное внимание уделяется производству и отгрузкам. Одновременно дорабатывается недостающий, не являющийся критичным для перехода, функционал.

На основании введенных оперативных данных бухгалтерия закрывает месяц. Автоматизированная система управления и учета на базе 1С:ERP запущена.

Таким образом, четкая последовательная работа по внедрению системы гарантирует успешный результат.