Кейс. Переход с SAP S/4HANA Cloud на «1С:ERP Управление холдингом». Часть 4

Мы продолжаем знакомить наших читателей с ходом проекта по импортозамещению ПО – переводу крупной производственной компании с облачных решений SAP S/4HANA и SAP EWM на отечественные продукты «1С:ERP. Управление холдингом» и «1С:WMS Логистика. Управление складом» (далее 1С:ERP УХ и 1С:WMS). В центре внимания этой статьи — демонстрация сквозных процессов в новой системе и опытная эксплуатация.

Демонстрация сквозных процессов

Необходимость этапа демонстраций сквозных процессов в этом проекте была обусловлена масштабностью предприятия, а также глубокой детализацией и разнообразием бизнес-процессов в существующей учетной системе SAP. Демонстрации проводили специалисты «Компании КомЛайн» удаленно, с помощью Microsoft Teams.

До начала этапа были разработаны и согласованы сценарии демонстрации сквозного процесса P2P, сквозных процессов в рамках подсистем «Производство», «Планирование», «Регламентированный учет», а также сквозного процесса О2C в рамках подсистемы «Продажи».

Для их запуска были необходимы: готовые интеграции 1C:ERP УХ с другими системами и микросервисами, частично загруженные НСИ и остатки.

В рамках каждого сквозного процесса заказчик подготовил скрипты — детализированный перечень составляющих их бизнес-процессов. Например, для «Производства» это перечень операций, необходимых для получения конечного продукта – начиная от передачи сырья со складов хранения на склады производства и завершая — после выпуска – передачей готового продукта на склад готовой продукции. Этот перечень операций был «выгружен» из SAP S/4HANA и адаптирован для 1C:ERP УХ.

Целью демонстрации сквозных процессов было показать работоспособность системы, то есть то, что каждый бизнес-процесс (скрипт) можно с помощью системы на 1С пройти – довести до его логического завершения.

Рис. Сквозной процесс O2C

В ходе демонстраций сквозных процессов выявлялись ошибки, узкие места, возникали новые требования и пожелания со стороны владельцев бизнес-процессов от заказчика, изменялись сами бизнес-процессы. И тут же решали, когда, на каком этапе нужно будет выполнить доработку или устранить ошибку: сразу же, к началу опытной эксплуатации, к старту промышленной эксплуатации либо — если ошибку можно обойти вручную — в ходе промышленной.

Все скрипты в виде историй пользователей и их прохождение фиксировались в трекере.

Информация о выявленных ошибках в ходе выполнения скрипта прикреплялась к истории. Если ошибка влияла на прохождение скрипта, это указывалось в задаче разработчикам на ее устранение.

Как только ошибка в системе была исправлена или выполнена необходимая доработка, прохождение скрипта возобновлялось с того места, на котором оно было завершено в предыдущий раз.

Сквозной процесс считался пройденным успешно, если были реализованы все составляющие его скрипты без ошибок либо принято общее решение о том, что можно запускаться с этими ошибками, обходя их какое-то время вручную.

Опытная эксплуатация

Опытная эксплуатация по основным подсистемам 1С:ERP УХ началась в середине ноября и закончилась в середине декабря. В отличие от этапа демонстрации сквозных процессов, в ходе опытной эксплуатации необходимо было пройти все бизнес-процессы без исключения, и в системе работали пользователи заказчика — специалисты «Компании КомЛайн» удаленно наблюдали за процессом. Весь процесс фиксировался в трекере.

Рис. Опытная эксплуатация — WMS

Целью опытной эксплуатации также являлась проверка работоспособности системы, но на этот раз и при негативных сценариях, когда в системе умышленно выполняли неправильные действия, вводили некорректные данные.

В результате прописывались дополнительные требования к системе, например, для автоматического формирования уведомлений в случае совершения неверных операций пользователями, либо ставились задачи на исправление ошибок в коде.

Инструкции по работе в системе для пользователей проектная команда заказчика готовила самостоятельно — на основании демонстрации сквозных процессов для владельцев бизнес-процессов. В ходе опытной эксплуатации эти инструкции дополнялись. А за неделю до ее завершения к новой системе одновременно подключили большое количество пользователей в качестве практической части освоения системы. В течение недели они работали в «1С:ERP Управление холдингом».

Одновременно с демонстрацией сквозных процессов и опытной эксплуатацией шла работа по загрузке в новую систему нормативно-справочной информации и проверке актуальности и корректности внесенных данных.

29 декабря заказчик принял решение о переходе в промышленную эксплуатацию.

Хотите рассчитать стоимость перехода с SAP на 1С? Заполните форму, и мы с вами свяжемся для уточнения деталей.