19 октября 2021 Директору  IT директору 

Кого выбрать для внедрения 1С:ERP: ИТ-команду предприятия или франчайзи 1С?

В практике внедрения «1С:ERP Управление предприятием» нередки случаи, когда руководители компаний решают, что могут справиться с задачей собственными силами и при этом сэкономить. Нанимают одного, в лучшем случае несколько программистов, возможно, консультанта им в помощь, и пытаются взвалить на них задачу по запуску новой системы.

Результат, как правило, не оправдывает ожиданий по нескольким причинам.

Даже если разработчик хорошо пишет код, консультант отлично разбирается в какой-то подсистеме, этого зачастую оказывается недостаточно.

Во-первых, отсутствие комплексного понимания 1С:ERP, всей ее структуры может привести к тому, что она не будет работать корректно.

Во-вторых, недостаточно хорошее знание системы может вызвать такие ситуации, когда вместо решения задачи типовыми средствами затрачиваются значительные ресурсы на создание доработок.

В-третьих, возможностей разработчика и консультанта скорее всего не хватит, для того чтобы составить детализированный регламент работы в новой системе, который включает описание процессов, ролей, функций пользователей, алгоритма действий всех участников и взаимодействия между ними (кто что делает, когда делает, кто какие документы формирует, на основании каких документов и т.д.).

По нашему опыту, чтобы процесс внедрения был эффективным, как правило, требуется следующий пул специалистов:

Для того чтобы процесс внедрения 1С:ERP был эффективным, как правило, требуется команда специалистов

Каждая единица в этом списке оправдана. У каждого – своя область задач.

Руководитель проекта (РП) организует работу внутри команды, настраивает взаимодействие между специалистами, управляет сроками исполнения задач. РП видит картину в целом и знает, что происходит в каждый момент времени. Он же отвечает за коммуникации между проектной командой и заказчиком.

Функциональный архитектор знает все о системе в отношении ее функционала. Он принимает участие в решении нетривиальных задач. Проектирует сложный функционал по требованиям заказчика, вплоть до разработки отдельного модуля.

Обширными экспертными знаниями по функциональным возможностям подсистем 1С:ERP обладают методологи. Методолог по регучету, например, в совершенстве знает 1С:ERP с точки зрения регламентированного учета. Он отлично разбирается в бухгалтерском и налоговом учете, ему известны все возможные нюансы и то, как любые процессы, операции отразить в системе.

Аналитики-консультанты проводят анализ бизнес-процессов предприятия, моделируют их в системе, выявляют потребности в доработках, составляют технические задания для разработчиков и контролируют их выполнение.

Технический архитектор (или системный архитектор) досконально знает всю ERP-систему с точки зрения построения кода, структуры и взаимосвязи объектов метаданных.

В проектах также участвуют эксперты, которые обучают пользователей работе в системе.

Чтобы собрать команду для внедрения 1С:ERP Управление предприятием, есть несколько вариантов.

Вариант 1. Использовать существующую ИТ-команду предприятия.

Самый простой и малозатратный способ – распределить роли среди собственных сотрудников.

В некоторых крупных компаниях есть большой штат ИТ-специалистов и разработчиков, которые решают вопросы сопровождения. Это сопровождение может быть высокопрофессиональным. Специалисты штата, например, своими силами полноценно дорабатывают типовой функционал учетной системы и осуществляют интеграцию с производственным оборудованием. Но, как правило, в этих случаях речь идет о доработке функционала существующей системы, которую ИТ-персонал очень хорошо знает, а не о внедрении новой.

Вариант 2. Привлекать сторонних специалистов для частичной реализации проекта.

Вне зависимости от того, в какой степени самостоятельно решили на предприятии внедрять программу, процесс проходит в несколько этапов:

Привлечь сторонних специалистов можно для реализации одного или нескольких этапов внедрения. Например, заключить договорна предпроектное моделирование, получить в итоге готовую модель с описанными бизнес-процессами и реестром необходимых доработок. Этапы опытной и промышленной эксплуатации реализовывать самостоятельно. Или пойти дальше и отдать в руки специалистов первые два этапа, самостоятельно сосредоточиться на финальном – непосредственно промышленной эксплуатации.

Вариант 3. Доверить внедрение 1С:ERP Управление предприятием франчайзи «1С».

Во франчайзи «1С» во внедрениях участвует полноценная проектная команда. Это не только разработчик и консультант. В «Компании КомЛайн», например, в нее входят руководители и менеджеры проектов, функциональные и технические архитекторы, методологи, аналитики, консультанты – ровно столько специалистов, сколько необходимо для быстрого и эффективного внедрения «1С:ERP Управление предприятием».


Например, по каждой подсистеме (регламентированному учету, производственному учету, бюджетированию и т.д.) в «КомЛайн» – свой методолог. Он выстраивает основу подсистемы, при необходимости участвует в моделировании.

Представим себе ситуацию, когда требуется в типовой функционал 1С:ERP внести доработку. Если поставить задачу обычному разработчику, который отлично пишет код, грамотно использует функции и процедуры, но не имеет глубокого представления об архитектуре 1С:ERP, результат может оказаться неожиданным.

Допустим, принято решение в какой-то типовой отчет включить дополнительный показатель. При этом данных, которые фиксируются в типовых документах, на основании которых формируется отчет, для расчета показателя недостаточно. Необходимо в эти документы добавить новое поле, куда будут вводиться недостающие данные.

Так видит задачу консультант (не методолог, не функциональный архитектор), и он ставит задачу разработчику внести изменения в несколько документов.

Но может оказаться, что в этом отчете отражаются данные и из других документов, о которых консультант не знает, потому что они редко используются, например, лишь при включении новой функции в системе. А в эти документы изменения не вносятся, поле для ввода данных не добавляется.

В результате при изменении настроек в системе или политики учета отчет будет отражать некорректные данные.

Этого не случится, если в проекте внедрения задействован архитектор. Его участие гарантирует, что доработка будет произведена корректно, она не вызовет появления ошибок в системе и логика работы типового функционала не будет изменена.

В «Компании КомЛайн» работает много специалистов, внедрено множество проектов, накоплена огромная база знаний. Все специалисты взаимодействуют друг с другом, обмениваются опытом, как успешным, так и не очень. Они знают, как оптимально отразить бизнес-процессы в системе. Поэтому решение, которое предложит и реализует проектная команда «КомЛайн», будет гораздо более эффективным, нежели то, что попытаются воплотить в жизнь нанятые компанией сотрудники.

Более того, в случае внедрения 1С:ERP опытной проектной командой предприятие может получить рекомендации по оптимизации существующих бизнес-процессов.

Если вы хотите быть уверенными в успешности и кратчайших сроках внедрения 1С:ERP, доверьте выполнение проекта опытному франчайзи «1С» – команде «Компании КомЛайн».

Сопутствующие продукты:
1C:ERP Управление предприятием

Похожие статьи

Давайте сотрудничать

Введите e-mail и/или телефон
Согласие на обработку персональных данных обязательно
Это поле необходимо заполнить Заполните телефон либо e-mail

Спасибо! Ваша заявка отправлена

В ближайшее время мы с Вами свяжемся!

Мы используем файлы cookie для обработки ваших персональных данных