Руководство по внедрению 1С:ERP. Интегратор. Риски. Бюджет

1С:ERP – флагманское решение фирмы «1С» для автоматизации предприятий любой отрасли. Но при внедрении 1С:ERP компании могут столкнуться с «подводными камнями». Что нужно для эффективного запуска системы, как выбрать надежного интегратора и на чем можно сэкономить без ущерба для проекта?

Чтобы результативно и в установленные сроки развернуть систему 1С:ERP, нужно:

1. Определить, нужна ли система 1С:ERP Вашему предприятию.

2. Оценить возможность внедрения 1С:ERP.

3. Выбрать надежного интегратора 1С:ERP.

1. Определить, нужна ли система 1С:ERP Вашему предприятию.

Внедрение ради внедрения – заведомо провальная цель. Главные показатели к запуску 1С:ERP:

бизнес-процессы существуют в разных информационных системах;
сбор данных децентрализован, регламенты не установлены;
большое количество ручного труда персонала;
нет оперативности в отражении показателей бизнеса.

Если это свойственно Вашему предприятию, 1С:ERP действительно необходима.

2. Оценить возможность внедрения 1С:ERP.

Перед запуском системы 1С:ERP важно оценить:

совместимость системы учета и управления предприятием с другими информационными системами, которые уже использует компания;
полноту функционала ERP-системы – насколько он соответствует задачам предприятия, будут ли нужны доработки;
перспективы развития решения – возможно ли будет масштабировать корпоративную систему вместе с ростом предприятия;
финансовые и человеческие ресурсы – проекты внедрения 1С:ERP требуют вложения средств и сил персонала предприятия.

3. Выбрать надежного интегратора.

Чтобы выбрать максимально подходящего интегратора, нужно обратить внимание на следующие критерии:

отзывы о предыдущих внедрениях. Отзывы нужно искать на сайте интегратора и обязательно на официальном сайте фирмы «1С»;
количество представленных проектов в 1С, в том числе конкурсных. Число представленных проектов в 1С – это одобренный опыт. Участие и победы в конкурсе «Проект года» – подтверждение качества реализованных проектов интегратором;
статусы интегратора и сертификаты его специалистов. Фирма «1С» регулярно проводит обучение и сертификацию специалистов, присваивает статусы своим партнерам в зависимости от опыта и компетенций;
схожесть предыдущих внедрений с Вашим проектом. Обратите внимание, есть ли в кейс-портфеле потенциального подрядчика реализованные проекты, схожие по масштабу компании, количеству интеграций, которые предстоит настроить и т.д. Оптимально, если интегратор будет обладать компетенциями в Вашей отрасли;
формат и способы коммуникаций с интегратором. Запуск системы 1С:ERP – процесс, который требует большого количества коммуникаций. Убедитесь, что Вам будет комфортно держать оперативную связь с партнером по проекту;
понятная и подходящая Вам по срокам, этапам и форматам работы схема внедрения.

Из чего складывается бюджет проекта по запуску 1С:ERP

На стоимость проекта внедрения 1С:ERP влияют:

объем задач, сложность и трудоемкость доработки типового решения;
необходимость интеграции системы со сторонним ПО и оборудованием;
количество этапов в реализации проекта по запуску 1С:ERP.

На чем экономить критично:

предпроектное обследование. При его отсутствии невозможно точно определить границы, стоимость этапов и их длительность, спрогнозировать общий бюджет проекта. В конечном счете, есть риск потратить на автоматизацию лишние деньги и растянуть проект на долгий срок;
оборудование. Недостаточная мощность серверов делает сделает работу системы неповоротливой, провоцирует частые ошибки и зависания;
подготовка инструкций и записей обучающих видео. Их отсутствие затрудняет обучение работе в 1С:ERP новых сотрудников;
опытная эксплуатация. Отсутствие опытной эксплуатации провоцирует некорректную работу системы на полном объеме данных при промышленной эксплуатации;
доработка системы под требования бизнеса. Покупка типового решения приводит к тому, что рано или поздно придется дорабатывать систему под задачи Вашего предприятия уже в рамках другого проекта. Это может обойтись даже дороже, чем запускать сразу полноценную систему, кастомизированную под Ваше предприятие.

Способы сэкономить:

исключить незначительные доработки форм и отчетов по принципу «как было в прошлой системе»;
обучить только ключевых сотрудников, чтобы те, в свою очередь, передавали знания другим пользователям системы;
использовать программу льготного кредитования при поддержке Государства, под которую попадают решения 1С:ERP и «1С:ERP. Управление холдингом».

«Компания КомЛайн»:

имеет статус «1С:Центр ERP»,
в кейс-портфеле компании – более 50 успешно реализованных проектов внедрения 1С:ERP;
четырехкратный победитель конкурса «1С:Проект года»;
обладает компетенциями в пищевой промышленности, нефтяной отрасли, ТЭК, индустрии строительных материалов;
организует референсные звонки и встречи на предприятиях, где были реализованы проекты 1С:ERP;
реализует проекты «под ключ»;
всегда включает в проект промышленную эксплуатацию и берет внедренную систему на дальнейшее сопровождение;
тщательно изучает бизнес-процессы компании и готовит решение, адаптированное под клиента;
использует честный механизм формирования оплат;
реализовывала проекты с использованием льготного кредитования.